Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, если исполнение обязательства невозможно по вине должника, кредитор вправе потребовать исполнения обязательства или возмещения убытков.
В данном случае, поскольку ремонт телефона и восстановление памяти не были выполнены из-за невозможности восстановления памяти, вы имеете право потребовать от исполнителя либо выполнения обязательства (т.е. ремонта телефона), либо возмещения убытков (возврата денежных средств, которые вы заплатили).
Рекомендуется обратиться к исполнителю с претензией, в которой указать, что работа не выполнена из-за невозможности восстановления памяти, и потребовать либо выполнения ремонта телефона без дополнительной оплаты, либо возврата денежных средств, которые вы заплатили за ремонт и восстановление памяти.
Если исполнитель отказывается вернуть деньги и не отремонтировал телефон, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков, включая сумму, которую вы заплатили за ремонт и восстановление памяти, а также возможные дополнительные убытки, связанные с неисправностью телефона.
Важно иметь доказательства оплаты и отсутствия выполненных работ, такие как квитанции об оплате, документы, подтверждающие невозможность восстановления памяти и отказ исполнителя от выполнения ремонта.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
