Согласно законодательству, в случае приобретения товара с дефектами или несоответствием заявленным характеристикам, покупатель имеет право на полный возврат стоимости товара. В данном случае, если кроватка имеет проблемы с размерами и вызывает аллергическую реакцию у ребенка, это является основанием для полного возврата стоимости товара.
Продавец не может предлагать вам вернуть только 75% стоимости и пересылку за ваш счет, так как это противоречит законодательству и ваши права как покупателя. Вам следует обратиться к продавцу с требованием полного возврата стоимости товара и возмещения расходов на пересылку.
Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд или к соответствующему органу защиты прав потребителей для защиты своих прав и возврата справедливой компенсации.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
