Бесплатная горячая линия

Мне отказали в расторжении договора и возврате денег после того, как я обнаружила, что сумма кредита отличается от озвученной и не воспользовалась услугами компании, поэтому я считаю это мошенничеством и намерена вернуть деньги.

Отвечает юрист нашего сайта

Уважаемый клиент,

Согласно предоставленной информации, вы обнаружили расхождение между озвученной суммой кредита и фактической суммой, а также не воспользовались услугами компании. Вы считаете это мошенничеством и намерены вернуть деньги.

В данной ситуации вам следует обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся в области потребительского права. Он сможет оценить юридическую силу ваших аргументов и помочь вам в дальнейших действиях.

Возможно, вам потребуется подготовить письменное заявление о расторжении договора и возврате денег, в котором вы должны указать все факты и обстоятельства, подтверждающие вашу позицию. Также вам может потребоваться собрать доказательства, такие как письма, электронные письма, квитанции и другие документы, подтверждающие ваши утверждения.

Помимо этого, вам может потребоваться обратиться в органы государственной власти, такие как Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), чтобы подать жалобу на компанию и запросить их помощь в разрешении спора.

Не забывайте, что каждая ситуация уникальна, и рекомендации могут отличаться в зависимости от конкретных обстоятельств. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу или адвокату для получения индивидуальной консультации и помощи в вашем случае.

Желаю вам удачи в разрешении данной ситуации!


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.