В данной ситуации отсутствие письменного договора об оказании услуг может создать определенные сложности при разрешении спора. Однако, существуют некоторые основания, на которых можно основывать свои доводы в пользу отказа в возврате средств.
Во-первых, можно ссылаться на принцип доверия и добросовестности сторон. Если клиентка использовала и одобрила фото и видео материалы, это может свидетельствовать о том, что она была удовлетворена оказанными услугами и согласна была оплатить их стоимость.
Во-вторых, можно обратить внимание на то, что прошло уже 1,5 месяца с момента оказания услуги. В соответствии с действующим законодательством, срок исковой давности по требованиям о возврате денежных средств составляет три года. Таким образом, клиентка может быть ограничена в своих правах на возврат средств, если она не предъявила свое требование в установленный законом срок.
Также, стоит обратить внимание на то, что в переписке и устных договоренностях могут содержаться условия, которые оговаривают правила возврата средств. Если в таких условиях указано, что возврат средств не предусмотрен после использования и одобрения материалов, то это может служить основанием для отказа в возврате.
В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и более точного анализа ситуации на основе предоставленных документов и фактов.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.

