Отвечает юрист нашего сайта
В соответствии с законодательством, вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Для возврата денег за неисправный телевизор, купленный в ломбарде, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Соберите все документы, подтверждающие покупку (чек, гарантийный талон и т.д.).
- Обратитесь в ломбард, где был приобретен телевизор, и предъявите документы о покупке.
- Сообщите продавцу о неисправности товара и своем желании вернуть деньги.
- Предоставьте возможность проверить телевизор специалистам ломбарда.
- Если неисправность подтверждается, ломбард должен вернуть вам деньги в полном объеме.
Если ломбард отказывается вернуть деньги или предлагает другое решение, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
