Бесплатная горячая линия

Являются ли сучки, проявившиеся под покраской в виде желтых пятен, дефектом детской мебели и могут ли они быть причиной для возврата клиенту, а также правомерно ли включение соответствующих пунктов в договор купли-продажи и договор-оферту на сайте компании, не противоречит ли это закону о защите прав потребителей?

Отвечает юрист нашего сайта
Сучки, проявившиеся под покраской в виде желтых пятен, могут быть рассмотрены как дефект детской мебели. В случае, если эти пятна значительно влияют на внешний вид и качество товара, клиент имеет право на возврат товара или замену его на новый без дефектов.

Включение соответствующих пунктов в договор купли-продажи и договор-оферту на сайте компании является правомерным и не противоречит закону о защите прав потребителей. Предоставление информации о возможных дефектах и правах потребителя является важным аспектом защиты прав потребителей и способствует прозрачности и доверию в отношениях между продавцом и покупателем.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.