Согласно законодательству Российской Федерации, директор магазина не имеет права отказать вам в выдаче заказа из-за минусовой стоимости в 1 рубль, указанной на кассе. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», продавец обязан выполнить заказ и передать вам товар по указанной цене, даже если она является ошибочной или минусовой.
В случае отказа директора магазина выдать вам заказ, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. Вам следует собрать все доказательства, подтверждающие ваш заказ и отказ магазина, такие как копия заказа, чеки, переписку с магазином и т.д.
В случае выигрыша дела в суде, магазин может быть обязан выдать вам заказ, а также возместить вам понесенные расходы на юридическую помощь и моральный вред.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
