В данной ситуации, если у вас возникли проблемы с купленными дверями, вы имеете право обратиться в суд или роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя. Ваше решение о том, куда обратиться, зависит от того, какие именно нарушения вы считаете имеющими место.
Если двери с терморазрывом не соответствуют заявленным характеристикам и вызывают проблемы при минусовых температурах, вы можете обратиться в суд с требованием о замене дверей на качественные или возврате денежных средств. В этом случае вам необходимо будет предоставить доказательства некачественности товара, такие как фотографии, видео, свидетельские показания и т.д.
Если процесс замены уплотнительных резинок затягивается, вы можете обратиться в роспотребнадзор с жалобой на ненадлежащее исполнение обязательств продавцом. Роспотребнадзор проведет проверку и, в случае выявления нарушений, может принять меры в отношении продавца.
В любом случае, рекомендуется собрать все необходимые доказательства и консультироваться с юристом, чтобы определить наиболее эффективный способ защиты ваших прав.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
