Отвечает юрист нашего сайта
Согласно законодательству, гарантийный срок на товары устанавливается производителем и может быть различным. Если гарантийный срок на ваш холодильник составляет 10 лет, то в течение этого срока вы имеете право на бесплатный ремонт или замену компрессора в случае его поломки.
В данном случае, если холодильник служит 5 лет из 10 и компрессор вышел из строя, то замена компрессора должна быть осуществлена бесплатно в рамках гарантийного обслуживания. Требование оплаты за вызов при замене компрессора по гарантии в данной ситуации является неправомерным.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
