Отвечает юрист нашего сайта
В данной ситуации необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу РФ и Федеральному закону «О защите прав потребителей».
Согласно статье 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, продавец может установить более длительный срок для обмена товара.
Таким образом, если продавец установил срок проверки товара и возможность отказаться при получении в течение 14 дней, то он действует в рамках закона. Покупатель не может требовать обмена товара за счет продавца, если товар надлежащего качества и прошло менее 14 дней с момента покупки.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
