В данной ситуации, вам следует обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу РФ и Федеральному закону «О защите прав потребителей».
Согласно статье 32 Федерального закона «О защите прав потребителей», в случае отмены рейса авиакомпанией, потребитель имеет право на возврат денежных средств за приобретенный авиабилет или на предоставление альтернативного рейса.
Также, согласно статье 14 Гражданского кодекса РФ, в случае, если вы приобрели авиабилет через посредника (MegoTravel), ответственность за возврат денежных средств лежит на самом посреднике.
Следовательно, вам следует обратиться к MegoTravel с требованием вернуть вам деньги за отмененный рейс. В случае отказа или неполучения ответа от MegoTravel, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.
Важно иметь доказательства о покупке авиабилета, отмене рейса и обращении к MegoTravel (например, копии электронных писем, чеки и т.д.), так как они могут потребоваться в судебном процессе.
Обратите внимание, что данный ответ является общей информацией и не заменяет консультацию специалиста в области права. Рекомендуется обратиться к юристу для получения индивидуальной консультации и разработки стратегии защиты ваших прав.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
