Отвечает юрист нашего сайта
Ответ на претензию покупателя
Уважаемый покупатель,
Мы получили вашу претензию относительно механического повреждения смартфона, который вы приобрели у нас почти год назад. Мы понимаем ваше беспокойство и готовы рассмотреть вашу ситуацию.
Однако, в соответствии с законодательством, гарантийный срок на данный товар истек. Ваше право на гарантийное обслуживание и бесплатный ремонт исчезло после истечения гарантийного срока.
Мы рекомендуем обратиться к производителю смартфона или сервисному центру, чтобы получить консультацию и оценку стоимости ремонта. Они смогут предложить вам наилучшие варианты по решению вашей проблемы.
Мы сожалеем о возникшей ситуации и надеемся на ваше понимание.
С уважением,
Команда ИП по агентскому договору с ООО Т2 Мобайл
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
