Бесплатная горячая линия

Неправильно начислено более 116000 руб. за ЖКХ, хотя ранее оплачивалось по нормативу, и бухгалтерия УК Сфера Комфорта указывала сумму к оплате; после замены счетчиков в декабре пришло сообщение о необходимости оплаты более 100000 руб. за период с 2017 по декабрь 2022 года, есть квитанции об оплате.

Отвечает юрист нашего сайта

В данной ситуации возможно нарушение прав потребителя услуг ЖКХ со стороны УК «Сфера Комфорта». Если ранее оплата производилась по нормативу и бухгалтерия УК указывала сумму к оплате, то вам следует обратиться к ним с претензией на неправильное начисление.

Также, важно иметь документальное подтверждение оплаты в виде квитанций. Если у вас есть квитанции об оплате, то они могут служить доказательством того, что вы исполнили свои обязательства по оплате услуг ЖКХ.

При обращении к УК «Сфера Комфорта» рекомендуется составить претензию, в которой указать факты неправильного начисления и приложить копии квитанций об оплате. В претензии следует требовать пересмотра начислений и возврата вам суммы, которая была неправильно начислена.

Если УК не реагирует на вашу претензию или отказывается возвратить вам сумму, вы можете обратиться в суд. В суде вам следует представить все имеющиеся доказательства, включая квитанции об оплате и претензию, а также объяснить суду суть вашего требования.

Важно отметить, что для успешного решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, который сможет оценить все обстоятельства дела и предоставить вам квалифицированную помощь.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.