Муж заплатил за две упаковки витамин и ему обещали вернуть деньги за возврат, но компания отказывается вернуть деньги, ссылаясь на издержки; что можно сделать в этой ситуации?

В данной ситуации можно предпринять следующие действия:

1. Проверьте условия возврата товара, указанные на чеке или на сайте компании. Убедитесь, что вы соответствуете всем требованиям для возврата.
2. Свяжитесь с компанией и объясните ситуацию. Укажите, что вам было обещано вернуть деньги за возврат товара и что вы соответствуете всем условиям для возврата.
3. Если компания продолжает отказываться вернуть деньги, попросите письменное объяснение причин отказа. Это может быть полезно в дальнейшем, если вам потребуется обратиться в суд.
4. Обратитесь в органы защиты прав потребителей. Подайте жалобу в соответствующую организацию, предоставив все необходимые документы и доказательства.
5. Если все вышеперечисленные меры не приводят к решению проблемы, обратитесь к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Он сможет оценить вашу ситуацию и предложить дальнейшие действия, включая возможность подачи иска в суд.

Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и рекомендации могут отличаться в зависимости от конкретных обстоятельств. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения индивидуальной консультации.