Отвечает юрист нашего сайта
Возможность возврата денег за тур в случае, когда семья не смогла улететь из-за болезни, не связанной с COVID-19, зависит от условий договора, заключенного с туроператором или агентством. В большинстве случаев, если болезнь не является непредвиденной и несвязанной с COVID-19, туроператор или агентство могут предложить перенос даты поездки или предоставить вам кредит на будущие поездки.
Однако, если условия договора не предусматривают возможность возврата денег или переноса поездки в случае болезни, не связанной с COVID-19, вам следует обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения консультации и оценки возможных действий.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
