Бесплатная горячая линия

Можно ли вернуть деньги за сломанный ноутбук, учитывая рост цен, если такой же ноутбук недоступен?

Отвечает юрист нашего сайта

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, если товар, приобретенный у продавца, оказывается некачественным или не соответствующим заявленным характеристикам, потребитель имеет право на возврат товара и возврат денежных средств.

Если ваш ноутбук сломался и не может быть заменен на такой же модель из-за роста цен или недоступности, вы можете потребовать возврата денежных средств, которые вы заплатили за товар. Продавец обязан вернуть вам полную стоимость товара, которую вы заплатили при покупке.

В случае, если продавец отказывается вернуть деньги или предлагает вам другую модель ноутбука, которая не соответствует вашим требованиям, вы можете обратиться в суд или к соответствующему органу по защите прав потребителей для защиты своих прав.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.