В соответствии с законодательством, вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать возврата денежных средств.
В данном случае, б/у телефон, который оказался с китайскими деталями, склеенным внутри и с замененными деталями, является товаром ненадлежащего качества. Замена деталей и склейка внутри телефона являются серьезными нарушениями, которые делают товар несоответствующим его описанию и предназначению.
Сохраненные документы и серийный номер не могут компенсировать недостатки товара и не являются основанием для отказа в возврате денежных средств.
Вам следует обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств и предоставлении возможности вернуть товар. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
