Да, вы имеете право на возврат денег после оплаты тарифа, который не был подключен в течение 12 дней. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, если услуга не была предоставлена в полном объеме или не соответствует заявленным характеристикам, вы имеете право на возврат денежных средств.
Для того чтобы вернуть деньги, вам следует обратиться к поставщику услуг с просьбой о возврате средств. При этом важно предоставить переписку, в которой указано, что тариф не был подключен в течение 12 дней, а также данные карты, с которой была произведена оплата. Это поможет ускорить процесс возврата денег и обеспечить доказательства вашего требования.
Если поставщик услуг отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд или к соответствующему органу по защите прав потребителей. В этом случае важно иметь все необходимые доказательства, включая переписку, данные карты и другие документы, подтверждающие ваше требование.
В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить консультацию и помощь в защите ваших прав и возврате денег.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
