Да, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор и требовать возврата денег за неактуальный заказ, который вы не получили. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат денег в случае неполучения товара или услуги.
Для этого вам необходимо собрать все доказательства, подтверждающие факт неисполнения продавцом своих обязательств, такие как письма, чеки, квитанции и другие документы. Затем вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, предоставив все необходимые доказательства и описав ситуацию подробно.
Роспотребнадзор проведет проверку вашей жалобы и примет соответствующие меры в случае выявления нарушений со стороны продавца. В случае положительного решения, вам будет возвращена сумма, уплаченная за неактуальный заказ.
Обратите внимание, что сроки рассмотрения жалобы и возврата денег могут различаться в зависимости от конкретной ситуации и региональных правил. Рекомендуется обратиться к специалисту или юристу для получения конкретных рекомендаций и помощи в данном вопросе.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
