Бесплатная горячая линия

Можно ли обратиться в суд по вопросу мошенничества, если я заказала товар с площадки интернет-магазина, но не получила ни товар, ни возврат денег?

Отвечает юрист нашего сайта

Да, вы можете обратиться в суд по вопросу мошенничества, если вы заказали товар с площадки интернет-магазина, но не получили ни товар, ни возврат денег.

В такой ситуации вы можете подать иск в суд с требованием о возврате денежных средств, которые вы заплатили за товар, а также о возмещении причиненных вам убытков.

Для подачи иска вам необходимо обратиться в суд с заявлением, в котором указать все обстоятельства дела, предоставить доказательства оплаты товара и коммуникации с продавцом, а также указать требуемую сумму возврата и возмещения убытков.

Суд будет рассматривать ваше дело и принимать решение на основе представленных доказательств и применимого законодательства. Если суд признает, что вы действительно стали жертвой мошенничества, он может вынести решение о возврате денег и возмещении убытков.

Обратите внимание, что для успешного рассмотрения дела в суде важно иметь достаточные доказательства вашего заказа, оплаты и коммуникации с продавцом. Поэтому рекомендуется сохранять все соответствующие документы и переписку.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.