Уважаемый [Имя сервисного центра],
Я обращаюсь к вам в связи с приобретением у вас телефона [Модель телефона] [Серийный номер], который, как я узнал позже, является восстановленным, а не новым, как мне было представлено.
Согласно законодательству о защите прав потребителей, продавец обязан предоставить точную информацию о товаре, включая его состояние. В моем случае, я был обманут и получил товар, который не соответствует моим ожиданиям и требованиям.
Я требую немедленного возврата денежных средств, которые я заплатил за этот телефон. Если вы не сможете выполнить это требование в течение 21 дня с момента получения этого письма, я буду вынужден обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания ущерба, включая юридические расходы.
Я надеюсь на ваше понимание и надлежащее решение этой ситуации.
С уважением,
[Ваше имя]Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
