Отвечает юрист нашего сайта
Согласно законодательству, вы имеете право вернуть товар, если он несколько раз ломался и был отдан на гарантийный ремонт, но проблема не была устранена. В таком случае, вы можете обратиться к продавцу и потребовать замены товара на новый или возврата денежных средств.
Важно учесть, что для осуществления данного права существуют определенные условия:
- Вы должны предоставить продавцу все необходимые документы, подтверждающие покупку товара и его ремонт.
- Продавец должен быть уведомлен о проблеме с товаром в разумный срок после каждого его лома.
- Вы должны предоставить продавцу достаточное количество попыток ремонта товара, чтобы он мог исправить проблему.
Если продавец отказывается заменить товар или вернуть деньги, вы можете обратиться в суд или к соответствующему органу защиты прав потребителей для защиты своих прав.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
