Бесплатная горячая линия

Мой QIWI кошелек был взломан несколько месяцев назад, хотя я не пользовался им, и сейчас мне звонят и угрожают службой безопасности QIWI — что делать?

Отвечает юрист нашего сайта

Если ваш QIWI кошелек был взломан и вы получаете угрозы от предполагаемой службы безопасности QIWI, вам следует принять следующие меры:

  1. Не паникуйте и сохраняйте спокойствие. Угрозы могут быть попыткой мошенников запугать вас и получить дополнительную информацию.
  2. Не предоставляйте никакую личную информацию или финансовые данные по телефону или через электронную почту. Настоящая служба безопасности QIWI никогда не будет требовать таких данных по телефону.
  3. Свяжитесь с официальной службой поддержки QIWI, чтобы сообщить о взломе вашего кошелька и получить рекомендации по дальнейшим действиям. Используйте только официальные контакты, указанные на официальном сайте QIWI.
  4. Измените пароль для доступа к вашему QIWI кошельку и любым другим аккаунтам, где вы использовали тот же пароль.
  5. Проверьте свои финансовые операции и уведомите QIWI о любых несанкционированных транзакциях.
  6. Если вы получаете угрозы или шантаж от злоумышленников, обратитесь в полицию и предоставьте им всю доступную информацию о происходящем.

Важно помнить, что официальная служба безопасности QIWI никогда не будет запрашивать личные данные или финансовую информацию по телефону или через электронную почту. Будьте осторожны и не доверяйте подозрительным звонкам или сообщениям.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.