Бесплатная горячая линия

Могут ли ЖКХ компании звонить более 8 раз в месяц, 1 раз в день, как это разрешено банкам?

Отвечает юрист нашего сайта

Согласно действующему законодательству, ЖКХ компании не имеют права звонить более 8 раз в месяц или 1 раз в день, как это разрешено банкам. Законодательство о защите прав потребителей устанавливает ограничения на количество и время звонков, которые могут быть совершены коллекторскими агентствами, банками и другими организациями.

ЖКХ компании, как правило, не являются коллекторскими агентствами и не имеют права применять коллекторские методы взыскания долгов. Они должны соблюдать законодательство о защите прав потребителей и не превышать установленные ограничения по звонкам и контактам с должниками.

Если ЖКХ компания звонит вам чаще, чем разрешено законом, вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, и подать жалобу на неправомерные действия ЖКХ компании.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.