Бесплатная горячая линия

Могу ли я вернуть товар и получить деньги на другую карту, если магазин отказывается сделать это, ссылаясь на то, что оплата была произведена другой картой?

Отвечает юрист нашего сайта

Согласно законодательству, вы имеете право вернуть товар и получить деньги на другую карту, даже если оплата была произведена другой картой. Магазин не может отказать вам в этом, так как это нарушает ваши права как потребителя. Если магазин отказывается сделать возврат на другую карту, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.