Отвечает юрист нашего сайта
Согласно Закону о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар, который не соответствует вашим ожиданиям или не подходит по размеру, при условии, что:
- Вы вернете товар в течение 14 дней с момента его получения;
- Товар не был использован и находится в оригинальной упаковке;
- У вас есть доказательство покупки (чек, квитанция и т.д.).
Обратитесь к продавцу, уточните их политику возврата и обмена товара, и следуйте их инструкциям. Если продавец отказывается принять возврат или обмен, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или обратиться к юристу для получения дальнейшей консультации и защиты ваших прав.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
