Бесплатная горячая линия

Могу ли я вернуть или обменять ушм, если через час работы у него лопнула крышка редуктора и появился посторонний шум, при условии, что прошло только сутки с момента покупки?

Отвечает юрист нашего сайта

Согласно законодательству, вы имеете право на возврат или обмен товара, если он обнаружился некачественным или не соответствующим заявленным характеристикам. В вашем случае, если ушм лопнула крышка редуктора и появился посторонний шум всего через час работы, это является явным дефектом товара.

Срок, в течение которого вы можете вернуть или обменять товар, зависит от политики конкретного магазина. Однако, обычно срок составляет от 14 до 30 дней с момента покупки. Учитывая, что прошло только сутки с момента покупки, вы имеете все основания обратиться в магазин с требованием вернуть или обменять ушм на новый экземпляр или получить полный возврат денежных средств.

Важно сохранить чек или иной документ, подтверждающий покупку, так как магазин может потребовать его для осуществления возврата или обмена товара.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.