Бесплатная горячая линия

Мастер, взявшийся за ремонт компьютера, не предоставил чек о стоимости комплектующих, но заявил, что они стоят 2999 рублей, в то время как они на самом деле стоят всего 850 рублей — является ли это нарушением?

Отвечает юрист нашего сайта

Да, такое поведение мастера является нарушением. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, мастер обязан предоставить чек или иной документ, подтверждающий стоимость комплектующих. Если мастер заявил, что комплектующие стоят 2999 рублей, в то время как их реальная стоимость составляет всего 850 рублей, это может рассматриваться как недобросовестная практика или мошенничество.

В случае такого нарушения, вы можете обратиться в органы государственной инспекции по защите прав потребителей или в суд для защиты своих прав и требования возмещения ущерба.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.