Мастер сделал ужасный маникюр, я сказала, что все устраивает, но когда пришла домой, поняла, что это не то, что я хотела, и моя пластина болит, мастер отказывается вернуть всю сумму, хотя обещала красивый результат.

В данной ситуации важно учитывать несколько факторов:

1. Ваше заявление о том, что «все устраивает» может быть воспринято как согласие на предоставленные услуги. Однако, если вы можете доказать, что выразили свое недовольство и пожелание исправить ситуацию, это может быть использовано в вашу пользу.
2. Если мастер обещала красивый результат, но не смогла его достичь, это может рассматриваться как нарушение договора об оказании услуг. В таком случае, вы можете потребовать возврата денежных средств или исправления ситуации.
3. Если ваша пластина болит, это может указывать на некачественное выполнение услуги или нарушение правил гигиены. В таком случае, вы можете обратиться к мастеру с требованием компенсации за причиненные вам физические страдания.

Рекомендуется сначала попытаться разрешить спор с мастером путем диалога и объяснения своих претензий. Если мастер отказывается вернуть всю сумму, вы можете обратиться в суд или к административным органам, ответственным за защиту прав потребителей, чтобы защитить свои интересы и получить возмещение ущерба.