Отвечает юрист нашего сайта
Согласно законодательству, магазин обязан принять возврат товара и вернуть деньги, если товар не соответствует заявленным характеристикам или имеет дефекты. В данном случае, если упаковка была вскрыта, но товар не имеет никаких дефектов и соответствует заявленным характеристикам, магазин имеет право отказать в возврате денег.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
