Бесплатная горячая линия

Куда обратиться и что делать, если отключили газ и отказывают в рассрочке, а в доме прописаны несовершеннолетние дети?

Отвечает юрист нашего сайта

Если вам отключили газ и отказывают в рассрочке, а в вашем доме прописаны несовершеннолетние дети, вам следует предпринять следующие шаги:

  1. Свяжитесь с поставщиком газа и узнайте причину отключения и отказа в рассрочке. Попросите объяснить, какие действия необходимо предпринять, чтобы восстановить газоснабжение.
  2. Если поставщик газа не предоставляет удовлетворительного ответа или отказывается восстановить газоснабжение, обратитесь в местное управление жилищно-коммунального хозяйства или в региональную службу по защите прав потребителей. Подайте жалобу и предоставьте все необходимые документы, подтверждающие ваше право на рассрочку и наличие несовершеннолетних детей в доме.
  3. Если местное управление жилищно-коммунального хозяйства или служба по защите прав потребителей не решают вашу проблему, обратитесь в суд. Подайте иск против поставщика газа, требуя восстановления газоснабжения и предоставления рассрочки. Предоставьте все необходимые доказательства, включая документы о прописке несовершеннолетних детей и доказательства вашей финансовой неспособности оплатить газ в полном объеме.
  4. В судебном процессе вы можете попросить суд назначить временные меры по восстановлению газоснабжения до окончания рассмотрения дела.
  5. Если суд удовлетворит ваш иск, поставщик газа будет обязан восстановить газоснабжение и предоставить вам рассрочку.

Важно обратиться за юридической консультацией, чтобы получить подробную информацию о правовых аспектах вашей ситуации и о возможных действиях в вашем регионе.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.