Бесплатная горячая линия

Коллекторы утверждают, что я должна банку, хотя я уже выплатила долг, но у меня нет чеков о погашении.

Отвечает юрист нашего сайта

Если у вас нет чеков о погашении долга, это может создать сложности при доказательстве вашей погашения перед коллекторами или банком. Однако, существуют и другие способы подтверждения факта погашения долга:

  • Банковские выписки: проверьте свои банковские выписки за период, когда вы выплачивали долг. Если на выписках видно, что с вашего счета были сняты суммы, соответствующие платежам по кредиту, это может служить доказательством.
  • Квитанции об оплате: если вы оплачивали долг через платежные системы или электронные платежи, у вас могут быть квитанции или подтверждения об оплате. Проверьте свою электронную почту или личный кабинет на соответствующих платформах.
  • Договор о кредите: в договоре о кредите может быть указано, что вы обязаны предоставить доказательства погашения долга. Проверьте условия договора и обратитесь к ним при общении с коллекторами или банком.
  • Свидетели: если у вас были свидетели, которые могут подтвердить, что вы выплатили долг, их показания могут быть использованы в качестве доказательства.

В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по правовым вопросам, чтобы получить консультацию и помощь в данной ситуации.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.