Бесплатная горячая линия

Какую компенсацию я могу потребовать у М.Видео, если они не привезли холодильник, который был заказан и оплачен через интернет?

Отвечает юрист нашего сайта

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если М.Видео не доставили заказанный и оплаченный холодильник, вы имеете право потребовать компенсацию за причиненные вам убытки.

Компенсация может включать:

  • Возврат полной стоимости холодильника, который не был доставлен;
  • Возмещение расходов, связанных с оформлением заказа и доставкой (если такие расходы были);
  • Компенсацию за моральный вред, вызванный невыполнением обязательств по доставке.

Для того чтобы потребовать компенсацию, вам необходимо обратиться в М.Видео с письменным заявлением, в котором указать факты и доказательства невыполнения обязательств по доставке холодильника. В заявлении также следует указать требуемую сумму компенсации и просить ее выплатить в течение разумного срока.

Если М.Видео отказывается выплатить компенсацию или не реагирует на ваше заявление, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. В суде вы сможете представить свои доказательства и аргументы, чтобы добиться справедливого решения.

Обратите внимание, что конкретные детали и процедуры могут различаться в зависимости от вашей страны проживания и местного законодательства. Поэтому рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы получить точную информацию и рекомендации, соответствующие вашей ситуации.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.