Как защитить свои права в случае, когда продавец отказывается заменить сломанную мышь, предоставляя поддельные доказательства и неправильную экспертизу?

Для защиты своих прав в данной ситуации, вам следует предпринять следующие шаги:

1. Соберите все доказательства, подтверждающие вашу сторону дела, включая чеки, фотографии или видеозаписи, свидетельские показания и любую другую документацию, которая может подтвердить вашу правоту.
2. Составьте письменное заявление, в котором подробно изложите факты случившегося, включая даты, место и обстоятельства, а также укажите все доказательства, которыми вы располагаете.
3. Обратитесь в местное отделение полиции и подайте жалобу на продавца, предоставив все собранные доказательства. Попросите офицера полиции составить протокол о происшедшем.
4. Свяжитесь с местным органом государственного контроля или антимонопольным органом и подайте жалобу на продавца, указав все факты и предоставив доказательства.
5. Обратитесь в суд и подайте иск против продавца, требуя замены сломанной мыши или возмещения ущерба. Предоставьте все собранные доказательства и проследите за тем, чтобы суд рассмотрел ваше дело справедливо и независимо.
6. Если продавец предоставляет поддельные доказательства и неправильную экспертизу, вы можете запросить назначение независимой экспертизы, чтобы подтвердить свои аргументы.
7. В случае необходимости, обратитесь к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, чтобы получить профессиональную помощь и консультацию по вашему делу.

Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить конкретные рекомендации и советы, основанные на законодательстве вашей страны.