Как защитить свои права, если продавец отказывается принять систему охлаждения для компьютера, заказанную за значительную сумму, ссылаясь на отсутствие доказательств дефекта, хотя мы предоставили фото и видео?

Для защиты своих прав в данной ситуации, вам следует предпринять следующие действия:

1. Сохраните все доказательства, включая фото и видео, которые подтверждают наличие дефекта системы охлаждения.
2. Составьте письменное заявление продавцу, в котором укажите все факты и доказательства, а также требуйте принять систему охлаждения или вернуть вам деньги.
3. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, обратитесь в Роспотребнадзор или другую соответствующую организацию, которая занимается защитой прав потребителей.
4. При обращении в Роспотребнадзор или другую организацию, предоставьте все доказательства, а также копии письменного заявления и ответа продавца.
5. В случае неудовлетворительного результата от обращения в Роспотребнадзор или другую организацию, обратитесь в суд. Подготовьте и подайте исковое заявление, в котором укажите все факты, доказательства и требования.
6. Участвуйте в судебном процессе, представляйте все необходимые доказательства и аргументы, чтобы защитить свои права.
7. В случае положительного решения суда, продавец будет обязан принять систему охлаждения или вернуть вам деньги.

Важно помнить, что каждая ситуация может иметь свои особенности, поэтому рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы получить конкретные рекомендации и помощь в защите ваших прав.