Бесплатная горячая линия

Как законно расторгнуть договор с Ростелеком, если они прислали письмо о задолженности, но не расторгли его, и предлагают оплатить для расторжения?

Отвечает юрист нашего сайта

Для расторжения договора с Ростелеком в случае присланного письма о задолженности, но отсутствия расторжения с их стороны, следует принять следующие шаги:

  1. Проверьте договор и его условия, чтобы убедиться, что Ростелеком нарушил свои обязательства.
  2. Составьте письменное уведомление о расторжении договора и отправьте его Ростелекому. Укажите в письме причину расторжения и ссылайтесь на конкретные положения договора, которые были нарушены.
  3. Сохраните копию письма и получите подтверждение его доставки (например, через почтовую службу с уведомлением о вручении).
  4. Если Ростелеком продолжает требовать оплату для расторжения договора, обратитесь к юристу или организации защиты прав потребителей для получения консультации и поддержки.
  5. В случае дальнейших споров или неправомерных действий со стороны Ростелекома, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и доказательства неправомерности действий Ростелекома.

Важно помнить, что конкретные действия и процедуры могут различаться в зависимости от юрисдикции и условий договора. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения индивидуальной консультации и подробной информации о вашей ситуации.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.