Как вернуть задаток за квартиру, которая оказалась с водой в подвале, если продавец отказывается и агентство не помогает, а основной договор ещё не подписан?

Для возврата задатка за квартиру, которая оказалась с водой в подвале, необходимо принять следующие шаги:

1. Собрать все доказательства, подтверждающие наличие проблемы с водой в подвале квартиры, такие как фотографии, видеозаписи, свидетельские показания и т.д.
2. Написать официальное письмо продавцу и агентству недвижимости, в котором указать проблему с водой в подвале и требовать возврата задатка.
3. Установить срок для ответа продавца и агентства, например, 14 дней.
4. Если продавец и агентство не отвечают или отказываются вернуть задаток, обратиться в суд с иском о возврате задатка.
5. Предоставить суду все собранные доказательства, подтверждающие проблему с водой в подвале и отказ продавца и агентства вернуть задаток.
6. Следовать указаниям суда и предоставить дополнительные документы или свидетельские показания, если потребуется.
7. Дождаться решения суда по иску о возврате задатка.
8. Если суд удовлетворяет иск, продавец и агентство будут обязаны вернуть задаток.

Важно обратиться к юристу для получения конкретных советов и помощи в данной ситуации.