Отвечает юрист нашего сайта
Если магазин отказывается вернуть деньги за водонагреватель, ссылаясь на отсутствие гарантии, вам следует обратиться к законодательству о защите прав потребителей. В соответствии с законом, продавец не может отказать в возврате товара, если он имеет дефекты или не соответствует заявленным характеристикам.
Вы можете предъявить претензию продавцу и требовать возврата денег или замены товара. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд или к соответствующему органу по защите прав потребителей.
Вам также может помочь юрист, который сможет оценить ситуацию и предоставить вам консультацию по дальнейшим действиям.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
