Бесплатная горячая линия

Как вернуть деньги за тур, если беременной женщине не рекомендовано лететь, а туроператор отказывается возвратить деньги?

Отвечает юрист нашего сайта

Если беременной женщине не рекомендовано лететь, она имеет право на возврат денег за тур. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, туроператор обязан предоставить возможность отказаться от тура и вернуть деньги в случае, если клиент не может воспользоваться услугами по объективным причинам, таким как медицинские противопоказания.

Если туроператор отказывается возвратить деньги, рекомендуется сначала обратиться к нему письменно с просьбой о возврате ссылаясь на медицинские рекомендации. В случае отказа, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и возврата денег.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.