Отвечает юрист нашего сайта
Для возврата денег за онлайн-курс на Скиллбоксе, если курс пройден на 1% и сайт отказывает, ссылаясь на договор оферты, вам следует принять следующие шаги:
- Ознакомьтесь с условиями договора оферты, которые вы приняли при покупке курса на Скиллбоксе. Обратите внимание на положения, касающиеся возврата денег и возможных исключений.
- Проверьте, соответствует ли отказ Скиллбокса от возврата денег условиям договора оферты. Если вы уверены, что у вас есть право на возврат, перейдите к следующему шагу.
- Свяжитесь с представителями Скиллбокса, чтобы обсудить вашу ситуацию и запросить возврат денег. Объясните, что курс был пройден только на 1% и что вы хотите вернуть деньги в соответствии с условиями договора оферты.
- Если Скиллбокс отказывается вернуть вам деньги, несмотря на ваше право на возврат, обратитесь к юристу, специализирующемуся на потребительском праве. Предоставьте юристу все необходимые документы и информацию, чтобы он мог оценить вашу ситуацию и предложить дальнейшие действия.
- В случае неудачи с юристом вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права и потребовать возврата денег. Подготовьте все необходимые доказательства, включая копию договора оферты, доказательства оплаты и информацию о пройденном курсе.
Помните, что каждая ситуация уникальна, и рекомендации могут отличаться в зависимости от конкретных обстоятельств. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретных советов, основанных на вашей ситуации.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
