Бесплатная горячая линия

Как вернуть деньги за неиспользованный онлайн курс, если сумма к возврату, названная школой, меньше той, которую я заплатила, и нет информации о договоре и моих платежах?

Отвечает юрист нашего сайта

Для возврата денег за неиспользованный онлайн курс, необходимо предпринять следующие шаги:

  1. Свяжитесь с школой, предоставившей курс, и уточните причину неиспользования курса.
  2. Запросите у школы информацию о договоре и ваших платежах, чтобы убедиться в точности суммы, которую вы заплатили.
  3. Обратитесь к политике возврата школы, чтобы узнать, какие условия и сроки предусмотрены для возврата денег.
  4. Если сумма к возврату, названная школой, меньше той, которую вы заплатили, обратитесь к школе с просьбой объяснить эту разницу.
  5. Если школа отказывается вернуть вам полную сумму, которую вы заплатили, и вы считаете это несправедливым, обратитесь к юристу, специализирующемуся в области потребительского права, чтобы получить консультацию и рекомендации по дальнейшим действиям.

Помните, что конкретные детали вашего случая могут повлиять на возможность возврата денег и на применимое законодательство. Поэтому рекомендуется получить юридическую консультацию, чтобы защитить свои права и интересы.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.