Бесплатная горячая линия

Как вернуть деньги после ошибки кредитного специалиста в М.видео, которая привела к переплате за страховку, несмотря на мои просьбы отключить платные услуги и отсутствие информации о возможности отключения в договоре?

Отвечает юрист нашего сайта

Для возврата денег после ошибки кредитного специалиста в М.видео, которая привела к переплате за страховку, необходимо предпринять следующие шаги:

  1. Свяжитесь с М.видео и объясните ситуацию, указав на ошибку кредитного специалиста и переплату за страховку.
  2. Предоставьте доказательства, подтверждающие вашу просьбу отключить платные услуги и отсутствие информации о возможности отключения в договоре.
  3. Попросите М.видео вернуть вам переплаченные суммы за страховку.
  4. Если М.видео отказывается вернуть деньги, обратитесь в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты ваших прав и возврата справедливой компенсации.

Важно сохранять все документы, переписку и записи разговоров с М.видео, чтобы иметь доказательства вашей просьбы и нежелания компании вернуть деньги.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.