Бесплатная горячая линия

Как вернуть деньги и рассчитаться с банком, если купленный в кредит товар некачественный?

Отвечает юрист нашего сайта

Если вы купили товар в кредит и он оказался некачественным, вы имеете право вернуть его и рассчитаться с банком следующим образом:

  1. Сообщите банку о проблеме с товаром и своем желании вернуть его.
  2. Соберите все необходимые доказательства некачественности товара, такие как фотографии, видеозаписи, экспертные заключения и т.д.
  3. Подготовьте письменное заявление, в котором указывайте причину возврата товара и прикрепите все собранные доказательства.
  4. Отправьте заявление и доказательства банку с требованием вернуть деньги и рассчитаться с вами.
  5. Дождитесь ответа от банка. Если они отказываются вернуть деньги, обратитесь в суд для защиты своих прав.

Важно помнить, что каждая ситуация может иметь свои особенности, поэтому рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы получить конкретные рекомендации и помощь в вашем случае.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.