Отвечает юрист нашего сайта
Если гарантийный ремонт вашего планшета не будет завершен до 15.08.2021, вам следует предпринять следующие шаги:
- Свяжитесь с производителем или авторизованным сервисным центром, ответственным за ремонт вашего планшета.
- Уточните причину задержки и узнайте, когда они планируют завершить ремонт.
- Попросите письменное подтверждение нового срока завершения ремонта.
- Если производитель или сервисный центр не предоставляют удовлетворительного ответа или не соблюдают новый срок, вы можете обратиться в защиту прав потребителей.
- Соберите все документы, связанные с ремонтом, включая гарантийный талон, квитанции и переписку с производителем или сервисным центром.
- Обратитесь в органы защиты прав потребителей, такие как Роспотребнадзор или общественные организации, занимающиеся защитой прав потребителей.
- Предоставьте им все необходимые документы и объясните ситуацию.
- Органы защиты прав потребителей будут проводить расследование и принимать меры для защиты ваших прав.
Помните, что в каждой стране могут быть различные законы и процедуры, поэтому рекомендуется обратиться к местным законодательству и консультации с юристом для получения точной информации и советов.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
