Бесплатная горячая линия

Как составить претензию о возврате денег от школы красоты Эколь, которая не выполняет свои обещания и не возвращает деньги, несмотря на мои заявления и напоминания?

Отвечает юрист нашего сайта

Уважаемые представители школы красоты Эколь,

Я обращаюсь к вам с претензией о возврате денежных средств, которые я заплатил/заплатила за обучение в вашей школе. Я хочу обратить ваше внимание на то, что вы не выполнили свои обещания и не предоставили мне качественное обучение, о котором было договорено.

Я уже неоднократно обращался/обращалась к вам с просьбой вернуть мои деньги, однако мои заявления и напоминания остались без ответа. Я считаю, что такое отношение является нарушением моих прав как потребителя и противоречит законодательству о защите прав потребителей.

В соответствии с законом, я имею право на возврат денежных средств, так как услуги, которые вы предоставили, не соответствуют договору и не являются приемлемыми для меня. Я требую полного возврата суммы, которую я заплатил/заплатила вам.

Я прошу вас рассмотреть мою претензию в течение 10 рабочих дней с момента получения данного письма. В случае неполучения ответа или отказа в возврате денег, я буду вынужден/вынуждена обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания ущерба.

Прилагаю копии всех документов, подтверждающих мои платежи и обращения к вам.

С уважением,

[Ваше имя]

Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.