Претензия для возврата денег в магазине
Уважаемые представители магазина,
Я обращаюсь к вам с претензией и требованием вернуть мне деньги за приобретенный товар, который оказался некачественным/неисправным/не соответствующим заявленным характеристикам.
В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, я имею право на возврат денежных средств в случае приобретения товара ненадлежащего качества. В моем случае, товар не соответствует заявленным характеристикам/имеет дефекты/не функционирует должным образом.
Я прилагаю копию чека/квитанции о покупке, а также фотографии/видео, демонстрирующие проблему с товаром.
В связи с вышеизложенным, прошу вас незамедлительно принять меры по возврату денежных средств в размере [сумма] на указанный мной банковский счет/карту [реквизиты].
В случае отказа или неполучения ответа в течение [установленный срок] я буду вынужден обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей и предоставить им всю необходимую информацию и доказательства.
С уважением,
[Ваше имя]Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
