Уважаемый [ФИО менеджера],
Я обращаюсь к вам в связи с приобретением окон для моей квартиры, заказ № [номер заказа].
Я хотел бы обратить ваше внимание на несоответствие между оговоренной ценой и фактической стоимостью окон, а также на неправильно указанный метраж.
Во время нашего предыдущего разговора [дата и время разговора] я уточнил у вас цену и метраж окон, и мы согласовали сделку на основании этих данных. Однако, при получении окон и оплате заказа, я обнаружил, что цена окон значительно превышает оговоренную сумму, а метраж окон не соответствует действительности.
Я прилагаю копии наших предыдущих переписок и договора, где указаны оговоренная цена и метраж окон. Также, я прикладываю фотографии окон, где видно, что их размеры не соответствуют указанному метражу.
Я прошу вас принять меры для устранения данной ситуации и вернуть мне разницу в стоимости окон, а также исправить указанный метраж. В противном случае, я буду вынужден обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей и обратиться в суд для защиты своих интересов.
Я надеюсь на ваше понимание и скорое решение данной проблемы. Ожидаю вашего ответа в течение [указать срок].
С уважением,
[Ваше ФИО]Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
