Бесплатная горячая линия

Как правильно поступить в ситуации с мастером, который не выполнил ремонт и не отвечает на звонки: ждать действий полиции или написать на Авито и каким образом?

Отвечает юрист нашего сайта

В данной ситуации рекомендуется предпринять следующие шаги:

  1. Соберите все доказательства, подтверждающие вашу ситуацию, включая контракт или договор на выполнение работ, чеки об оплате, переписку с мастером и любую другую информацию, которая может быть полезной.
  2. Попытайтесь связаться с мастером еще раз, используя разные способы связи (телефон, электронная почта, мессенджеры и т.д.). Если мастер не отвечает или отказывается решать проблему, перейдите к следующему шагу.
  3. Напишите отзыв на странице мастера на Авито, описывая вашу ситуацию и указывая все факты и доказательства. Укажите, что вы пытались связаться с мастером, но не получили ответа.
  4. Сообщите о проблеме на форумах или группах в социальных сетях, связанных с ремонтными услугами. Это может помочь предупредить других потенциальных клиентов о недобросовестном мастере.
  5. Если вы потерпели значительный ущерб и считаете, что ситуация требует правового вмешательства, обратитесь к юристу или адвокату, чтобы получить консультацию и рекомендации относительно возможных юридических действий.

Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и рекомендации могут отличаться в зависимости от конкретных обстоятельств. Поэтому рекомендуется получить индивидуальную консультацию у юриста, чтобы узнать о своих правах и возможных способах решения проблемы.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.