Бесплатная горячая линия

Как получить возврат денег за отмененный авиарейс, если авиаперевозчик перевел средства на посредника, который игнорирует мои запросы и не переводит деньги на мой счет?

Отвечает юрист нашего сайта

Для получения возврата денег за отмененный авиарейс, в случае если авиаперевозчик перевел средства на посредника, который игнорирует ваши запросы и не переводит деньги на ваш счет, вам следует предпринять следующие действия:

  1. Соберите все доказательства, подтверждающие вашу ситуацию, включая копии билетов, письма или электронные письма, отправленные посреднику, и любую другую переписку или документацию, связанную с вашими запросами.
  2. Свяжитесь с авиаперевозчиком и посредником письменно, предоставив все доказательства и объяснив вашу ситуацию. Укажите, что вы ожидаете полный возврат денег на ваш счет.
  3. Если авиаперевозчик и посредник не реагируют на ваши запросы или отказываются вернуть деньги, обратитесь в органы государственного регулирования авиационной деятельности вашей страны. Предоставьте им все доказательства и объясните вашу ситуацию. Они могут помочь вам взыскать ваши деньги или предоставить рекомендации по дальнейшим действиям.
  4. Если все вышеперечисленные меры не приводят к результату, вы можете обратиться в суд. Подготовьте и подайте исковое заявление, в котором укажите все факты и доказательства вашего дела. Суд рассмотрит ваше дело и примет решение.

Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и рекомендации могут отличаться в зависимости от конкретных обстоятельств. Если у вас возникли проблемы с получением возврата денег за отмененный авиарейс, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на авиационном праве, для получения конкретных советов и рекомендаций.


Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.