Отвечает юрист нашего сайта
Для получения возврата денег от Yota за ошибочное пополнение счета необходимо предпринять следующие шаги:
- Свяжитесь с Yota по указанным контактным данным (телефон, электронная почта) и объясните ситуацию.
- Предоставьте все необходимые доказательства ошибочного пополнения счета, такие как квитанции, выписки из банковского счета и прочее.
- Запишите все даты и детали общения с представителями Yota, включая имена собеседников и содержание разговоров.
- Если Yota отказывается вернуть деньги или не реагирует на ваше обращение, вы можете обратиться в суд.
Относительно оплаты судебного процесса, в большинстве случаев каждая сторона самостоятельно несет свои расходы на адвокатские услуги и судебные издержки. Однако, в некоторых случаях, суд может принять решение о возмещении расходов на судебный процесс в пользу выигравшей стороны. Вам следует проконсультироваться с адвокатом или юристом, чтобы получить более точную информацию о возможности возмещения расходов на судебный процесс в вашей конкретной ситуации.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
